§ 1 Definitionen
Käufer: Käufer ist derjenige, der einen Wertgutschein bei FEINKOST KOCH kauft.
Einlöser: Einlöser ist, wer als berechtigter Gutscheininhaber mit dem jeweiligen Gutscheincode die Leistung einlöst.
Wertgutschein: Wertgutscheine sind solche Gutscheine, die einen bezifferten Betrag in EURO ausweisen und nur auf feinkost-koch.de in Form eines Gutscheincodes einlösbar sind.
Gültigkeit: Die Gültigkeit entspricht der gesetzlichen Regelung.
Geschenkgutschein: entspricht Wertgutschein.
§ 2 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle von FEINKOST KOCH ausgegebenen Gutscheine. Soweit für einzelne Gutscheinarten besondere Bedingungen gelten, gehen diese dann den ″Allgemeinen Geschäftsbedingungen″ vor.
§ 3 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Käufer oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Im Fall des Widerrufs kann der Kunde eine E-Mail an unter Angabe der Gutscheincodes sowie der E-Mail-Adresse, an die die Gutscheine gesendet wurden, senden. Zum Widerruf berechtigt ist ausschließlich der Kunde, der den Gutschein von uns erworben hat.
Für die Kaufpreiserstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
§ 4 Gültigkeitszeitraum & Übertragung
Die Gültigkeit der gekauften Gutscheine beträgt drei Jahre, beginnend zum Ende des Jahres der Ausstellung. Während dieser Gültigkeitsdauer kann der Wert der Gutscheine frei verwendet werden. Die Gültigkeitsdauer entspricht der gesetzlichen Verjährungsfrist.
Gutscheine können anderen Personen übertragen werden und können von einer beliebigen Person eingelöst werden.
§ 5 Geschenkgutscheine
FEINKOST KOCH bietet folgende Geschenkgutscheine zum Kauf an: über EUR 50, EUR 75 und EUR 100. Diese Geschenkgutscheine können auf der Webseite feinkost-koch.de eingelöst werden.
Die Geschenkgutscheine stehen jeweils mit den Versandoptionen „Karte per Post“ oder „per Mail“ zur Verfügung.
§ 6 Lieferungsmodalitäten
Der Gutschein wird an die Adresse bzw. Mailadresse gesendet, die bei der Bestellung angegeben wurde. Bei Fehlangaben der Empfängeradresse trägt der Kunde das Risiko der Fehlzustellung und ggf. die zusätzlich anfallenden Kosten. Gleiches gilt, wenn der Gutschein aus seinem Kundenverschulden nicht zustellbar ist.
§ 7 Einlösung der erworbenen Gutscheine
Der Gutschein enthält einen Gutscheincode, der für den Kauf aller Produkte bei FEINKOST KOCH eingelöst werden kann.
Die Einlösung erfolgt beim Kaufabschluss auf der Internetseite feinkost-koch.de durch Eingabe des Gutscheincodes in das dafür vorgesehene Feld. Die Nutzung des Gutscheines wird anschließend beim Bezahlprozess bestätigt und ausgewiesen.
Die Eingabe des Gutscheincodes muss beim Bestellvorgang erfolgen. Eine nachträgliche Einlösung ist nicht möglich.
§ 8 Berechtigung bei Einlösung
FEINKOST KOCH ist nicht verpflichtet, die Berechtigung eines Gutschein-Einlösers über die Prüfung der Gültigkeit des Einlösungscodes hinaus zu prüfen. Die Inhaber des Gutscheins haben daher dafür Sorge zu tragen, dass der Gutschein und/oder der Einlösungscode nicht in die Verfügungsgewalt nicht berechtigter dritter Personen gelangt und FEINKOST KOCH unverzüglich darüber zu informieren, wenn zumindest die Möglichkeit besteht, dass dies gleichwohl geschehen ist.
§ 9 Barauszahlung ausgeschlossen
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. Retouren von mit dem Gutschein bezahlter Ware werden nur gegen einen neuen Gutschein akzeptiert. Keine Barauszahlung oder Erstattung des Gutschriftbetrages.
§ 10 Erfüllung
Beim Kauf eines FEINKOST KOCH Gutscheins ist Erfüllungsort der Sitz von FEINKOST KOCH zum Zeitpunkt des Kaufes. Bei Übersendung eines nicht elektronischen Gutscheins als Karte an den Käufer bzw. Einlöser geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und die Gefahr des Verlustes des versandten Gutscheins mit Auslieferung an die zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Käufer bzw. Einlöser über.
§ 11 Datenschutz
FEINKOST KOCH nutzt personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung. Eine Verwendung für darüber hinausgehende Zwecke findet nur statt, sofern eine Einwilligung des Betroffenen oder ein gesetzlicher Ausnahmetatbestand vorliegen. Ferner gelten die Datenschutzbestimmungen unter https://feinkost-koch.de/datenschutz.